프로그램은 신청 후 3일이내 결제되지 않으면 신청은 자동 취소 됩니다.
천재지변시나 최소인원 이하의 참석으로 행사가 취소될 경우, 출발일 기준 3일전까지 연락드리며, 전액 환불해드립니다.
(천재지변:폭풍,홍수,해일,지진,산사태 등 자연현상으로 인해 생기는 인명피해, 재산손실및 시설물 피해가 발생하여 사람의 활동에 영향을 받은 것을 지칭 함)
개인적인 사정으로 행사 취소시 공제율은 다음과 같습니다.
- 근무시간: 월~금 9:30~18:00 (토,일 법정공휴일 휴무,근무시간 이외에는 취소 및 변경은 처리되지 않으며, 휴무가 연달아 있는 경우 첫째날 휴무기준으로 환불요율이 적용됩니다.)
예)일요일 행사의 경우, 토요일 행사기준으로 환불요율이 적용
환불요율
7일 전 취소: 전액 환불
4~6일 전 취소: 90% 환불
2~3일 전 취소: 80% 환불
1일 전 취소: 70% 환불 (단, 구매당일 전액환불)
당일 취소: 환불 없음
프로그램 취소 시 결제 방법에 따른 수수료 공제
- 카드 결제 : 결제 금액은 3.3 % 카드 수수료 공제 후 환불
- 실시간 계좌 입금 : 결제 금액의 2.2% 수수료 공제 후 환불
- 보험료 제외 후 환불
* 환불 받을 계좌가 국민은행이 아닌 타 은행의 경우 입금수수료 500원 공제 후 환불
- 가상계좌 입금 : 신청 당일 취소 시 550원 공제 후 환불
- 익일 취소부터 880원 공제 후 환불
